obowiązuje od 17 października 2026 r.
Administrator i Inspektor Ochrony Danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie instytutdbms.pl jest DBMS sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pl. Inwalidów 10 lok. 11, 01-552 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000373905, NIP 5272644702, REGON 142741338 („DBMS”, „my”). Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych – kontakt: iod@dmsales.com, pisemnie na adres siedziby z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych” lub przez formularz https://dbms.com.pl/iod.
Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie?
- Zgłoszenie do Badań (imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon) – zaproszenie do Badań, przeprowadzenie ich i kontakt w ich sprawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie).
- Odpowiedzi w ankietach – opracowanie wyników Badań wyłącznie w postaci zagregowanej: art. 6 ust. 1 lit. b RODO; jeżeli ankieta dotyczy informacji szczególnie chronionych (np. zdrowia), zapytamy wcześniej o Twoją wyraźną zgodę (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
- Informacje handlowe DBMS i ofert naszych partnerów wysyłane przez DBMS e-mailem, telefonicznie lub SMS-em – wyłącznie za Twoją zgodą: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ust. 1 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej („PKE”). Zgody są odrębne dla e-maila i telefonu/SMS i nie są warunkiem udziału w Badaniach.
- Dopasowanie informacji do Twoich zainteresowań (profilowanie) – wyłącznie za Twoją zgodą: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Formularz kontaktowy (dane z wiadomości) – odpowiedź na zapytanie: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku zapytania o ofertę – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wykazanie udzielenia i wycofania zgód, obrona przed roszczeniami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – naszym prawnie uzasadnionym interesem jest rozliczalność i ochrona przed roszczeniami.
- Pliki cookies i statystyka odwiedzin (np. Google Analytics) – wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze cookies: art. 399 PKE i art. 6 ust. 1 lit. a RODO; pliki niezbędne do działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Skąd mamy Twoje dane?
Wyłącznie od Ciebie – z formularzy w Serwisie i z ankiet, które wypełniasz – oraz, w zakresie danych technicznych, z plików cookies, jeżeli wyraziłeś na nie zgodę.
Komu przekazujemy dane?
- podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie: dostawcy infrastruktury chmurowej i kopii zapasowych (Polska), dostawcom poczty elektronicznej, narzędzi ankietowych i wysyłki wiadomości, dostawcy narzędzi analitycznych (Google) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i na podstawie umów powierzenia;
- organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa.
Zamawiającym Badania przekazujemy wyłącznie zagregowane wyniki, bez danych pozwalających Cię zidentyfikować. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich partnerom do ich własnego marketingu.
Czy dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Dane z formularzy przechowujemy w infrastrukturze zlokalizowanej w Polsce. Jeżeli wyrazisz zgodę na pliki analityczne, dane o odwiedzinach mogą być przetwarzane przez Google w Stanach Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (art. 45 i art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać od Inspektora Ochrony Danych.
Jak długo przechowujemy dane?
- dane zgłoszenia do Badań – do Twojej rezygnacji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego Badania, w którym wziąłeś udział lub do którego Cię zaprosiliśmy;
- odpowiedzi w ankietach – do opracowania wyników, nie dłużej niż 6 miesięcy od zakończenia Badania; wyniki zagregowane nie zawierają danych osobowych;
- dane do komunikacji marketingowej – do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu; po wycofaniu zgody zachowujemy na liście zastrzeżeń wyłącznie adres e-mail lub telefon, aby nie wysyłać Ci wiadomości;
- dowód udzielenia i wycofania zgody – przez okres przetwarzania na podstawie zgody i 6 lat po jej wycofaniu;
- korespondencja z formularza kontaktowego – 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że prowadzi do zawarcia umowy;
- pliki cookies – zgodnie z okresami wskazanymi w bannerze cookies, nie dłużej niż 13 miesięcy.
Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Jeżeli wyrazisz zgodę, możemy dopasowywać wysyłane informacje do danych z formularza i Twojej aktywności w wiadomościach. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają (art. 22 RODO).
Twoje prawa
- dostęp do danych i otrzymanie ich kopii, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych (art. 15–18 i 20 RODO);
- sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a wobec marketingu bezpośredniego i profilowania – w każdej chwili, bez podawania przyczyny (art. 21 RODO);
- wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO);
- skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (art. 77 RODO).
Realizacja praw jest bezpłatna. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca. Wnioski: link w każdej wiadomości, iod@dmsales.com, panel https://dbms.com.pl/iod lub pisemnie na adres siedziby.
Czy musisz podać dane?
Podanie imienia, nazwiska i adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do zaproszenia Cię do Badań. Telefon i wszystkie zgody marketingowe są całkowicie dobrowolne – ich brak nie wpływa na udział w Badaniach.
Bezpieczeństwo
Dane przechowujemy w infrastrukturze chmurowej w Polsce, z szyfrowaniem transmisji i kopii zapasowych, kontrolą dostępu i rejestrowaniem dostępu. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności.
Zmiany Polityki
O istotnych zmianach poinformujemy w Serwisie, a Respondentów – także e-mailem. Polityka dotyczy serwisu instytutdbms.pl. Zasady przetwarzania danych w platformie DMSales (dmsales.com) opisuje Polityka prywatności DMSales: https://dmsales.com/polityka-prywatnosci/.